Ouderen man en kinderen spelen met bal

Cliënttevredenheidsmeting

Horn, 11-02-2021


Eind vorig jaar vond de jaarlijkse cliënttevredenheidsmeting in de wijkverpleging plaats. Proteion Thuiszorg scoort een 8,6. Juist in deze tijden van corona is zo’n hoge score bijzonder. Daaruit blijkt hoe cliënten de zorgverleners een warm hart toedragen. 

Cliënttevredenheidsmeting
Proteion gebruikt de landelijke vragenlijst voor wijkverpleging (de PREM) om de jaarlijkse clienttevredenheid te meten. De meting vond eind 2020 plaats onder de cliënten van Proteion Thuiszorg. 

Score 
Gemiddeld scoort Proteion Thuiszorg een 8,6. Het landelijk gemiddeld ligt op 8,4. Een mooie uitkomst dat onze cliënten meer tevreden zijn dan gemiddeld. Bijzonder hoog scoort de wijkverpleging op de mate waarin een cliënt Proteion zou aanbevelen. Proteion is trots op dit resultaat.  
 


Nieuws

Roermond, 02-06-2026

Talkshow over zorg en gezondheid gemist? Nu terug te kijken!

Waar kun je terecht met een vraag over zorg of gezondheid? En wie kijkt met je mee als het even niet lukt? In de talkshow ‘Aan tafel over zorg en gezondheid’ gingen inwoners uit Noord- en Midden-Limburg hierover in gesprek. > Lees meer
Horn, 07-04-2026

Ons kwaliteitsbeeld 2025 is gepubliceerd!

Hierin laten we zien welke stappen we in 2025 hebben gezet om niet alleen te kijken naar de zorg en ondersteuning die iemand nodig heeft, maar vooral ook naar wat iemand kwaliteit in het leven geeft. > Lees meer
Horn, 02-04-2026

Cliënttevredenheidsonderzoek zorg thuis

Van 6 t/m 19 april 2026 > Lees meer
Horn, 25-02-2026

Ons Kwaliteitsjaarplan 2026 is gepubliceerd!

Hierin laten we zien hoe we dit jaar verder werken aan onze belangrijkste ambities. > Lees meer
Horn, 12-01-2026

Nieuw Zorgpunt VVT Noord-Midden-Limburg: één loket met één nummer

Vandaag openen Proteion, De Zorggroep en Land van Horne gezamenlijk het Zorgpunt VVT Noord-Midden-Limburg. Het Zorgpunt is er voor (huis)artsen, praktijkondersteuners, casemanagers dementie en wijkverpleegkundigen. > Lees meer

Vragen?

Stel ze aan ons klantcontactcentrum

088 - 850 00 00

(maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur)

Bel mij terug
Contact