Ouderen man en kinderen spelen met bal

Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden voor zorg regelen de rechten en plichten van u en van uw zorgaanbieder. De algemene voorwaarden zijn gemaakt onder toezicht van de Sociaal Economische Raad (SER) door ActiZ, BTN, NPCF, LOC Zeggenschap in zorg en de Consumentenbond. Proteion is lid van ActiZ en past de algemene voorwaarden voor zorg toe.

Verschil in voorwaarden VVT en Wmo

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten tussen cliënten en zorgorganisaties die zorg leveren in verpleeg- en verzorgingshuizen en in de thuiszorg, met uitzondering van de contracten bij levering van Wmo-producten waarvoor een indicatie van de gemeente nodig is.

Publieksversie algemene voorwaarden VVT en WLZ

Met algemene voorwaarden regelen we uw rechten als klant als u zorg in een verpleeg- of verzorgingshuis of thuiszorg ontvangt. Maar ook wat uw plichten zijn. We noemen ze ook wel 'de kleine lettertjes'.

Lees hier de publieksversie van de algemene voorwaarden Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (VVT) en Wet Langdurige zorg (WLZ).

Algemeen contact

Proteion
Postbus 4080
6080 AB Haelen
T: 088-850 00 00
E: info@proteion.nl

Vragen?

Stel ze aan ons klantcontactcentrum

088 - 850 00 00

(maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur)

Bel mij terug
Contact