zorg regelen

Heeft u (thuis)zorg nodig, belt u dan naar onze Klantenservice, telefoon 088 - 850 00 00. Onze medewerkers helpen u graag.

Spoed
Heeft u met spoed zorg nodig? Dan ontvangt u nog dezelfde dag of nacht zorg. In alle andere gevallen spreken we met u af wanneer de zorg start. Voor de meeste vormen van thuiszorg heeft u een indicatie nodig.

Eigen keuze
Om thuiszorg te ontvangen, hoeft u geen lid te zijn van een thuiszorgorganisatie. U kiest zelf van wie u zorg wenst te ontvangen. Een lidmaatschap geeft geen garantie voor of recht op het verkrijgen van thuiszorg.

• Eigen bijdrage
  Uw eigen bijdrage is afhankelijk van de hoogte van uw inkomen en uw gezinssamenstelling. De eigen bijdrage wordt berekend en eenmaal per maand geïnd door het landelijk Centraal Administratie Kantoor (Het CAK). Voor vragen over de eigen bijdrage of de rekening kunt u contact opnemen met het CAK. Het telefoonnummer is (0800) 1925.
  
  
• Indicatie
  Voor bijvoorbeeld verzorging, verpleging, thuisbegeleiding en dagverzorging heeft u een indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Of u in aanmerking komt voor huishoudelijke zorg, bepaalt uw gemeente.Wij helpen u graag bij het aanvragen van een indicatie. Bel met onze Klantenservice 088-850 00 00.
  
  Kijk voor meer informatie ook op de website van het CIZ of bel: 
  - CIZ Noord-Limburg, tel. 088 - 789 16 40.
  - CIZ Nijmegen, 024- 382 08 20 (voor mensen in het noorden van
     Noord-Limburg). 
  - Midden-Limburg, tel.088 - 789 16 50.
  
  
• Persoonsgebonden budget
  Een persoonsgebonden budget (PGB) is een geldbedrag waarmee u zelf zorg, hulp en begeleiding kunt inkopen. U kiest zelf uw hulpverleners en begeleiders uit. Of u huurt een organisatie in, die in uw opdracht gaat werken. Met hen maakt u afspraken over wat er gedaan moet worden, de dagen en uren waarop de hulp voor u werkt en de vergoeding die u daarvoor uit het PGB betaalt. Om in aanmerking te komen voor een persoonsgebonden budget, moet u ook een indicatie hebben van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).
   
  Kiezen voor een PGB betekent dat u zelf uw hulp en begeleiding regelt. Dat heeft veel voordelen, maar er zit ook werk aan vast. U moet zelf op zoek gaan naar hulpverleners of naar een bureau dat u hulp of begeleiding kan bieden. U maakt zelf afspraken en overeenkomsten met hulpverleners. Ook betaalt u de hulpverleners zelf uit en houdt u de financiële administratie bij.
   
  Ga voor meer informatie naar de PGB website of bel (0900) 742 48 57.

snel contact